POLÍTICA DE CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD

El Ayuntamiento de Sanlúcar de Barrameda ha implantado en la playa de La Calzada – Las Piletas un Sistema de Gestión de acuerdo a las Normas UNE-EN ISO 13009: 2016 Playas. Requisitos para la prestación del servicio y la marca S de Sostenibilidad Turística, con el fin de lograr la satisfacción de todos aquellos que visitan esta playa del municipio, dotando a la misma de unos servicios de calidad y encaminándose hacia el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) sobre los que impacta.

El Ayuntamiento de Sanlúcar de Barrameda con la implantación de un Sistema de Gestión y la marca S de Sostenibilidad Turística quiere ofrecer a sus visitantes un ecosistema protegido y con un elevado valor natural, así como unos servicios de calidad acordes a los requisitos de dichas normas y avanzar en el cumplimiento de la Agenda 2030.

El Ayuntamiento se compromete, dentro de sus posibilidades, a establecer los medios técnicos y económicos necesarios para frenar la contaminación y prevenir en origen, así como prevenir y eliminar en la medida de lo posible cualquier impacto que pueda causarse sobre el medio como consecuencia de sus actividades. Garantiza, a su vez, un seguimiento de todas aquellas actividades que se realicen en el litoral estableciendo mecanismos de mejora continua, en colaboración con todos los sectores del municipio, asegurando la evolución tanto en la calidad ambiental del medio como en los servicios prestados.

En el desarrollo de todas aquellas actividades que se realicen en la Playa de la Calzada – Las Piletas, el Ayuntamiento se compromete a establecer iniciativas que aseguren el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables, al mismo tiempo que las exigencias de los usuarios u otros requisitos aplicables a las actividades que se desarrollan en la playa, así como promover la participación de todo el personal y usuarios en la protección y mejora del litoral, mediante mecanismos de formación y sensibilización, incidiendo en la comunicación a todos los niveles.

Desde el Ayuntamiento se definen y evalúan periódicamente objetivos de calidad y medio ambiente en la playa de la Calzada – las Piletas con objeto de impulsar la mejora continua en la misma. 

El litoral es un bien común, es por ello que desde el Ayuntamiento queremos hacer partícipes a todas las personas usuarias, así como a todas aquellas que realizan sus actividades en las mismas, del presente proyecto, promoviendo su colaboración, y buscando la satisfacción de todas las personas que de un modo u otro disfrutan de la playa de la Calzada – las Piletas.

En esta línea de protección medioambiental y de calidad, los principios que van a regir, en adelante, la gestión de la playa de la Calzada – las Piletas son:

• La identificación y evaluación de impactos medioambientales derivados de la gestión de las playas, para reducirlos o eliminarlos en la medida de lo posible, con el fin de prevenir la contaminación ambiental, y así alcanzar la mejora continua del Sistema de Gestión.
• Contribuir al cumplimiento de la Agenda 2030 y de los ODS estableciendo iniciativas relacionadas con la sostenibilidad, protección y mejora del litoral con el fin de dar respuesta a los requisitos y expectativas de nuestras partes interesadas.
• El cumplimiento de la legislación y normativa vigente, aplicables a la gestión integral de la playa la Calzada – las Piletas, así como a la calidad de sus aguas y al servicio prestado a los usuarios.
• Establecer unos objetivos y dotar de los recursos necesarios, que serán revisados y actualizados periódicamente por la Delegada de Playas, para asegurar la mejora continua de su comportamiento medioambiental y la prevención de la contaminación.
• Buscar el ahorro de recursos naturales a través de la búsqueda de la calidad en los procesos realizados minimizando el uso de dichos recursos usando métodos de eco-eficiencia.
• La realización de planes de formación y educación ambiental continua con el objetivo de sensibilizar, tanto a los empleados como a los propios usuarios de las playas en la protección del entorno costero.
• No escatimar esfuerzos en cubrir las necesidades y expectativas de los usuarios de nuestras playas que permita aumentar continuamente su satisfacción.
• Y en definitiva, adoptar el compromiso de la mejora continua del Sistema de Gestión.

Esta Política se aplicará a todas las actividades, productos y servicios de la Playa de la Calzada – las Piletas en funcionamiento normal, anormal y en situaciones de emergencia.

En Sanlúcar de Barrameda, a 01 de julio de 2024

LA DELEGADA DE MEDIO AMBIENTE Y PLAYAS

Dª Carmen Pozo Vallecillos.

PLAN DE SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA SANLÚCAR.